var TOT_FAQS = 11;

var data_faq = new Array(TOT_FAQS);
	data_faq[0]="20020101";
	data_faq[1]="20020801";
	data_faq[2]="20020801";
	data_faq[3]="20020801";
	data_faq[4]="20020101";
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	data_faq[10]="20020101";	
	
var titolo_faq = new Array(TOT_FAQS);
	titolo_faq[0]="Trattate anche monete e altri articoli di collezionismo?";
	titolo_faq[1]="Chi mi assicura che i dati della mia carta di credito non vengano letti da qualcuno ed utilizzati impropriamente?";
	titolo_faq[2]="Come posso effettuare i pagamenti?";
	titolo_faq[3]="Sono tutelato dal «Diritto di recesso»?";
	titolo_faq[4]="Cosa significano i codici UNC, XF, VF, VG, ecc. indicati nei listini prezzi delle banconote mondiali?";
	titolo_faq[5]="Ho inviato un ordine d\'acquisto ma nell\'ordine ho commesso un errore, che cosa devo fare?";
	titolo_faq[6]="Posso inviare un ordine d\'acquisto via e-mail senza usare il vostro modulo d'ordine on-line?";
	titolo_faq[7]="Ho scelto il pagamento in contanti/assegno a mezzo raccomandata, come devo procedere per la spedizione?";
	titolo_faq[8]="Come posso consultare i vostri listini prezzi dopo averli scaricati?";
	titolo_faq[9]="Corro qualche rischio nello scarico dei vostri listini prezzi sul mio computer?";
	titolo_faq[10]="Non riesco a navigare correttamente nel sito oppure non funzionano alcuni servizi come l\'accesso a L.U.I.S. o il modulo d\'ordine on-line, come mai?";
	
var testo_faq = new Array(TOT_FAQS);
	testo_faq[0]="No, noi trattiamo esclusivamente banconote. Riguardo alle monete, però, potete acquistare da noi sia i <a href=\"cataloghi.htm\" target=\"_top\">cataloghi ufficiali</a> che l\'<a href=\"attrezzatura.htm\" target=\"_top\">attrezzatura numismatica</a> per la corretta conservazione della vostra collezione.";
	testo_faq[1]="Tutte le nostre transazioni vengono effettuate su server sicuro che usa il protocollo di comunicazione SSL3 con codifica a 128 bit e vengono realizzate tramite il sistema di pagamento di <a href=\"https://www.ctriv.it/ecomm\" target=\"_ctriv\">Consorzio Triveneto</a> per conto di <a href=\"http://www.antonveneta.it\" target=\"_bapv\">Banca Antonveneta S.p.A.</a>.";
	testo_faq[2]="I metodi di pagamento accettati dal nostro sito sono diversi: contrassegno, carta di credito, bonifico bancario o postale, oppure contanti o assegno a mezzo raccomandata. Per maggiori dettagli vi invitiamo a consultare la sezione \"<a href=\"condizioni-pagamento.htm\" target=\"_top\">Condizioni commerciali\"</a>.";
	testo_faq[3]="Certamente! Potete trovare tutte le informazioni nella sezione \"<a href=\"condizioni-recesso.htm\" target=\"_top\">Condizioni commerciali\"</a>.";
	testo_faq[4]="Questi codici identificano lo stato di conservazione e la qualità di ciascuna banconota. Per maggiori dettagli potete consultare la tabella dei codici di valutazione delle banconote disponibile all'interno della sezione \"<a href=\"supporto-codici.htm\" target=\"_top\">Supporto\"</a>.";
	testo_faq[5]="Può inviare nuovamente lo stesso ordine (con lo stesso codice ordine) o, se ha già svuotato il carrello, un nuovo ordine in sostituzione del precedente: basta indicare nel campo note che esso è un ordine sostitutivo.";
	testo_faq[6]="Certamente! Può inviare il suo ordine all\'indirizzo e-mail <a href=\"mailto:orders@lucianolazardi.com?subject=ORDINE D\'ACQUISTO\">orders@lucianolazardi.com</a>, le chiediamo solo di specificare tutti i dati che sono indicati come obbligatori nel nostro modulo d\'ordine on-line.";
	testo_faq[7]="E\' sufficiente chiudere i contanti o l\'assegno in una busta proteggendoli con due fogli di cartoncino per evitare il rischio di danneggiamento durante il transito. Non indicate sulla busta che essa contiene valori o soldi, bensì piuttosto riportate la scritta \"STAMPE\".";
	testo_faq[8]="I listini prezzi vengono scaricati in formato compresso con <a href=\"http://www.pkware.com\" target=\"_pkzip\">Pkware Pkzip</a>, pertanto devono prima essere estratti dal file compresso utilizzando un programma software di estrazione compatibile con il formato <a href=\"http://www.pkware.com\" target=\"_pkzip\">Pkzip</a>. Se non disponete di un programma di estrazione, potete rinominare l\'estensione del file compresso da «<b>.zip</b>» a «<b>.exe</b>»: così facendo è possibile estrarre i listini semplicemente avviando l\'eseguibile auto-estraente così ottenuto. Una volta estratti, i listini prezzi possono essere visualizzati con un comune browser (es. Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator, ecc.) oppure possono essere aperti con Microsoft Excel versione 97 o successiva.";
	testo_faq[9]="Assolutamente no. I nostri listini vengono prodotti utilizzando software di mercato in formati standard e vengono sempre accuratamente controllati con un programma antivirus aggiornato prima della loro pubblicazione sul sito.";
	testo_faq[10]="Il nostro sito sfrutta alcune particolari funzionalità dei browser che richiedono l\'attivazione all\'utilizzo dei linguaggi \"Javascript\" e \"Java\", nonchè l\'attivazione dei \"<a href=\"sicurezza-cookie.htm\" target=\"_top\">Cookie</a>\". Verificate che il vostro browser abbia tali funzioni attivate. Se i problemi persistono contattateci all\'indirizzo e-mail <a href=\"mailto:support@lucianolazardi.com\">support@lucianolazardi.com</a>.";
	
var FAQS = new Array(TOT_FAQS);
for (i=0;i<TOT_FAQS;i++) {
	FAQS[i] = new Array(data_faq[i],titolo_faq[i],testo_faq[i]);
}
FAQS.sort()